Qué ventajas tengo
Atecal da servicio técnico oficial a varios tipos de Cliente con calderas y aires acondicionados Baxi – Brötje – DeDietrich – Dachs:
Clientes Abonados que han contratado un Servicio de Asistencia Técnica con mantenimiento anual. Las visitas a su domicilio son programadas desde el Centro de Atención al Cliente y tienen las siguientes ventajas:
- Preferencia en todos los servicios
- Cobertura telefónica 12 horas ininterrumpidas / 8.00 am – 20.00 pm
- Asistencia en fines de semana (sin cargo adicional)
- Emisión de certificados de mantenimiento.
- Asesoramiento personalizado de rendimientos y mejoras de utilización.
- Promociones y descuentos especiales
- Desplazamientos y mano de obra gratuita
- Recambios originales con precios oficiales de la marca
- Posibilidad de elegir entre varios tipos de mantenimiento
- Centro de soporte técnico para solucionar averías por teléfono
- Limpiezas, revisiones y reparaciones atendidas por especialistas acreditados.
Clientes No Abonados que solicitan un Servicio de Asistencia Técnica cuando lo estiman oportuno sin tener un contrato de mantenimiento en vigor. Estos Clientes reciben toda la profesionalidad y calidad de Atecal, con las siguientes ventajas:
- Recambios originales con precios oficiales de la marca
- Limpiezas, revisiones y reparaciones atendidas por especialistas acreditados.
- Asistencia en fines de semana (con cargo adicional)
Instaladores (autónomos y empresas) a los que Atecal suministra recambios originales directamente desde las propias delegaciones y según las tarifas de precios oficiales proporcionadas por la marca.