5 motivos para elegir Atecal - Atecal
SOPORTE TÉCNICO 24H/365 DÍAS

5 motivos para elegir Atecal

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5 motivos para elegir Atecal

Garantía de servício

Atecal, como Servicio de Asistencia Técnica Oficial de Baxi en la provincia de Barcelona, utiliza en todas sus intervenciones recambios originales, garantizando en todo momento la aplicación de la Tarifa de recambios originales Baxi.

El cumplimiento de los protocolos de seguridad marcados por Baxi a realizar en todas las intervenciones, y ligado al cumplimiento de la norma ISO-9001, hace de Atecal un servicio Técnico Oficial Baxi con altos estándares de exigencia que garantizan un servicio de calidad.

Una llamada, una solución

Atecal  dispone de una gran capacidad de servicio integral para cubrir todas las necesidades en cualquier caldera o aparato de aire acondicionado para que ningún Cliente se quede sin servicio, desde nuestra atención telefónica personalizada para interpretar cual es la mejor solución en cada momento, hasta nuestra cobertura telefónica de 12 horas ininterrumpidas entre semana y cobertura en fines de semana, hacen posible adaptar el servicio a las necesidades de nuestros clientes.

Alta capacidad administrativa

A través de nuestros gestores de Clientes, y gracias a nuestro sistema de gestión podemos conocer en todo momento cual es el estado de su caldera o aire acondicionado, pudiendo planificar intervenciones, conociendo el histórico de materiales sustituidos e intervenciones realizadas, así como la gestión de protocolos, contratos de mantenimiento, y necesidades de sustitución de recambios originales.

Un sistema propio para alcanzar los objetivos de nuestros clientes

Todos nuestros servicios están orientados a garantizar el confort, optimizar el rendimiento continuado de los equipos de climatización con la máxima calidad, orientar a la reducción de costes y disminuir el impacto medioambiental.

Equipo cualificado

Atecal  dispone un amplio equipo profesional en nómina con una gran capacidad técnica, enfocado y alineado con la marca Baxi hacia el servicio al Cliente. La formación constante en productos Baxi, unido a una trayectoria de más de 40 años en el sector hace que nuestros técnicos puedan ofrecer las mejores y más innovadoras soluciones para cada tipo de necesidad. El compromiso y la implicación es la base de nuestros servicios.