ATECAL considera como punto central de la calidad la satisfacción del cliente y el trabajo bien hecho, por lo que nos hemos de asegurar de que las necesidades del cliente estén claramente identificadas y que los servicios prestados respondan totalmente a sus expectativas y a la normativa vigente.
Para el buen desarrollo de este fin, la empresa se apoya en unas premisas que considera fundamentales:
- Establecer una relación óptima entre ATECAL y los fabricantes de los que somos servicio técnico.
- Enfocar nuestros procesos a la satisfacción del cliente.
- Asegurar la disponibilidad de recursos técnicos y humanos adecuados.
- Fomentar y estimular la participación del personal de ATECAL en la mejora continua.
La calidad es un proceso continuado que requiere de la preocupación cotidiana de todo el personal y compromete a la dirección de la empresa a proveer de todos los medios y recursos necesarios para responder plenamente a las exigencias de esta polÃtica de calidad.
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AHORRO Y PREVENCIÓN
AHORRO Y PROTECCIÓN
Atecal le propone ahorrarse 20€ por persona y año en su factura del agua.
Politica de calidad
